AYUDA PARA EL MANEJO DEL CATÁLOGO EN LÍNEA DE ALCO


¿Cómo pasar de una foto a otra?

Clientes que se han validado
Para cambiar de un artículo al siguiente basta con pulsar la tecla [ENTER]. Para volver a una foto anterior hay que pinchar sobre la foto en miniatura que se quiere volver a ver.

Las fotos en miniatura están en bloque de 12, si se quiere pasar al siguiente/anterior bloque habrá que hacer click sobre las flechas que se sitúan encima de cada bloque.

No clientes o clientes sin validar
Para cambiar de un artículo a otro hay que pinchar sobre la foto en miniatura que se quiere ver.
Las fotos en miniatura están en bloque de 12, si se quiere pasar al siguiente/anterior bloque habrá que hacer click sobre las flechas que se situan encima de cada bloque.

¿Cómo realizar un pedido? (sólo para clientes validados)

Para pedir un artículo únicamente hay que teclear la cantidad que se desea y pulsar [ENTER]. Automáticamente se incorpora al pedido y se visualiza el artículo siguiente. En caso de que esto no suceda, asegurarse que el cursor está situado en el cajetín Añadir.

Cuando tengamos el pedido completo, oprimimos el botón "Pedido completo". Aparecerá entonces un listado completo del pedido y un cuadro con los datos del cliente e información adicional: Podremos seleccionar una forma de pago entre las que se ofrezcan en el desplegable, indicar una fecha de servicio y también añadir observaciones.

Cuando hayamos terminado podremos oprimir "Finalizar pedido". Si todo es correcto, el sistema mostrará en pantalla una copia del pedido que acabamos de hacer. Asimismo, se habrá enviado a ALCO la orden de pedido y también se habrá enviado una copia al e-mail del cliente. Si hubiese algún problema en el envío, se mostrará una indicación por pantalla.

¿De qué forma están distribuidos los productos?

Al inicicar el catálogo se muestran las últimas novedades que se han incorporado.

Además de las novedades se pueden ver todos los productos que tiene ALCO navegando por el menú que aparece en la parte izquierda. Dentro de cada categoría se irán desplegando los diferentes tipos de productos. Para replegarlos basta con volver a hacer click en la categoría desplegada.

Un mismo artículo puede pertenecer a varias categorías.

Búsqueda rápida.

El cajetín de búsqueda de la parte inferior del menú permite listar los artículos sin necesidad de utilizar el sistema de categorías. Debemos utilizar términos exactos, no combinaciones. Ejemplos de búsqueda:

Mimbre - Mostrará un listado de los artículos en cuya descripción figure la palabra "mimbre" y de aquellos pertenecientes a categorías o subcategorías en cuyo nombre exista también la palabra "mimbre".

Estrella mimbre - Mostrará exclusivamente los artículos en cuya descripción figure la frase exacta "estrella mimbre", no hará búsqueda combinada de artículos con "estrella" y artículos con "mimbre".

Si conoce la referencia de un artículo concreto, puede introducirla en el cajetín de búsqueda para acceder directamente a ese artículo.

» Consultar condiciones de venta